Alle berichten van Bob van Duuren

Geavanceerde data-analyse met ChatGPT

Geavanceerd ChatGPT, 2e editie

Hoe slim is dat? Geavanceerde data-analyse met ChatGPT werkt via door het slimme taalmodel zelf geschreven programmacode! Hieronder lees je een introductie over deze materie. In mijn boek Geavanceerd ChatGPT, 2e editie lees je er nog meer over. Sowieso duikt u daar in de vele mogelijkheden die de veelzijdige tool te bieden heeft!

Geavanceerde data-analyse is een technologie binnen ChatGPT die gebruikersvragen omzet in programmacode, deze code uitvoert en de resultaten vervolgens is leesbare tekst – en eventueel afbeeldingen! – presenteert. Een zeer krachtige tool, waar we in dit hoofdstuk meer over vertellen. En het goede nieuws is: er is nul programmeerkennis vereist om het te kunnen gebruiken.

Geavanceerde data-analyse is beperkt beschikbaar in de gratis versie van ChatGPT en volledig inzetbaar in de betaalde versies.

Lees verder Geavanceerde data-analyse met ChatGPT

Wat is een Zapier interface?

Laat Zapier voor je werken

Hierna gaan we antwoord geven op de vraag ‘wat is een Zapier interface’. Ofwel: weer een (flinke) stap verder met deze automatiseringstool. Nog altijd afkomstig uit mijn nieuwe boek Laat Zapier voor je werken! met daarin vanzelfsprekend nog veel meer praktische informatie rondom het systeem.

Met een interface in Zapier bouw je als het ware een complete webapplicatie, waarbij zaps, tabellen en webformulieren met elkaar worden gekoppeld. De interface die je ontwikkelt heeft een eigen URL (net zoals een Google-formulier) die je naar klanten of andere partijen kunt sturen. Nadat de ontvanger het formulier heeft ingevuld worden de data naar Zapier gestuurd en afhankelijk van de logica die je gebouwd hebt worden er diverse acties ondernomen. Inmiddels kun je zelf wel bedenken wat deze acties kunnen inhouden: een bevestiging naar de klant sturen, informatie in een tabel opslaan, specifieke personen in de organisatie inlichten enzovoort.

Lees verder Wat is een Zapier interface?

Voorbeelden van Zapier, zappen maar!

Laat Zapier voor je werken

We laten je hier twee voorbeelden van Zapier zien. Of beter: hoe je taken automatiseert door er Zaps van te maken. Ook dit artikel is een extract uit mijn nieuwe boek Laat Zapier voor je werken! En daarin ga ik uiteraard nog veel dieper in op de vele mogelijkheden die deze ultieme automatiseringstool te bieden heeft!

Het eerste voorbeeld waar we mee aan de slag gaan is e-mailbijlagen automatisch opslaan in Google Drive. Ofwel: elke keer als je een nieuwe e-mail met een bijlage ontvangt in Gmail, automatisch deze bijlage opslaan in een specifieke map in Google Drive.

Lees verder Voorbeelden van Zapier, zappen maar!

Hoe werkt Zapier?

Laat Zapier voor je werken

Automatiseren met Zapier scheelt je een hoop overbodige tijd achter je computer, maar hoe werkt Zapier? Hier lees je de eerste stappen betreffende het werken met dit unieke en veelzijdige systeem, afkomstig uit mijn boek Laat Zapier voor je werken! waarin nog veel meer informatie over het automatiseren van tal van zaken.

Nadat je een account gemaakt hebt bij Zapier – hoe je dat regelt leg ik ook uit in mijn boek – kunnen we aan de slag. De basis van Zapier zijn zogeheten Zaps.

Het hart van Zapiers automatiseringsplatform wordt gevormd door twee fundamentele concepten: triggers en acties. Deze elementen zijn de bouwstenen van elke automatisering die je op Zapier bouwt, ook bekend als zaps. Door het begrijpen van triggers en acties ontsluit je het volledige potentieel van Zapier en ben je in staat complexe workflows te creëren die je dagelijkse taken automatiseren en stroomlijnen. In deze paragraaf nemen we een diepere kijk op wat triggers en acties zijn, hoe ze werken en hoe je ze kunt gebruiken om krachtige automatiseringen te bouwen.

hoe werkt Zapier?
Een zap met een trigger en een actie.

Triggers: startsignalen van automatisering

Een trigger in Zapier is een specifieke gebeurtenis in een app die het startpunt vormt van een zap. Dit kan van alles zijn: van het ontvangen van een nieuwe e-mail in Gmail, het toevoegen van een nieuwe taak in Trello, tot het krijgen van een nieuwe lead in Salesforce. Wanneer deze gebeurtenis plaatsvindt, ‘triggert’ het Zapier om een automatische actie of reeks acties te starten. Triggers zijn dus de vonken die de automatiseringsmotor van Zapier in gang zetten, en ze zijn cruciaal voor het automatiseren van processen die starten bij een duidelijk gedefinieerde actie of gebeurtenis.

Acties: de reactie op triggers

Zodra een trigger is geactiveerd, volgt een actie. Dit is de taak of reeks taken die automatisch wordt uitgevoerd als reactie op de trigger. Acties kunnen variëren van het versturen van een e-mail of het toevoegen van een rij aan een spreadsheet, tot het creëren van een nieuw document of het bijwerken van een database. In essentie zijn acties de reacties die je instelt om te volgen op de triggers die je definieert, waardoor automatische processen ontstaan die zonder menselijke tussenkomst kunnen lopen.

Triggers en acties samenstellen tot zaps

Het creëren van een zap in Zapier betekent het verbinden van ten minste één trigger met één actie. Dit proces vereist geen programmeervaardigheden; de gebruikersinterface van Zapier leidt je door het proces. Je selecteert eerst de triggerapp en specificeert de trigger. Vervolgens kies je de actieapp en de specifieke actie die moet worden uitgevoerd. Zapier biedt de mogelijkheid om aanvullende details en parameters te configureren om ervoor te zorgen dat de actie precies wordt uitgevoerd zoals je wilt, waardoor je volledige controle hebt over hoe je workflows functioneren.

Geavanceerde mogelijkheden: meerdere stappen en filters

Zaps hoeven zich niet te beperken tot een enkele trigger en actie. De betaalde versie van Zapier staat het toe om complexe zaps met meervoudige stappen te bouwen waarbij meerdere acties achtereenvolgens worden uitgevoerd op basis van één trigger. Bovendien kun je filters en voorwaardelijke logica toevoegen om te controleren of een zap moet doorgaan, gebaseerd op specifieke criteria. Dit voegt een laag van geavanceerde personalisatie toe aan je automatiseringen, waardoor je precies kunt specificeren onder welke voorwaarden je workflows activeren.

hoe werkt Zapier
Een iets complexere zap met voorwaardelijke logica.

Door het begrijpen van de rollen van triggers en acties binnen Zapier, ben je uitgerust om het platform optimaal te benutten. Of je nu simpelweg e-mailbijlagen automatisch wilt opslaan in Dropbox of een complexe reeks taken wilt automatiseren die start met het invullen van een formulier op je website, het begrip van deze bouwstenen stelt je in staat om efficiënte, tijdbesparende automatiseringen te creëren die je productiviteit verhogen en je workflows stroomlijnen.

Je eerste zap bouwen

Het bouwen van je eerste zap op Zapier is een belangrijke stap naar het automatiseren van je dagelijkse taken en workflows. Deze paragraaf loodst je door het proces van het creëren van je eerste automatisering, van het kiezen van je trigger en actie tot het instellen en testen van je zap. Door deze stappen te volgen, zul je zien hoe intuïtief en toegankelijk Zapier is, zelfs voor beginners.

Voordat je begint, is het belangrijk om een duidelijk idee te hebben van het proces dat je wilt automatiseren. Dit kan variëren van het automatisch opslaan van e-mailbijlagen in Google Drive tot het versturen van een welkomstmail naar nieuwe abonnees van je nieuwsbrief. Het definiëren van je doel voor de automatisering helpt je bij het kiezen van de juiste trigger en actie.

Log in op je Zapier-account en klik op de knop Create gevolgd door Zaps. Je eerste taak is het selecteren van een trigger. Zoek naar de app waar je trigger zal plaatsvinden en kies de specifieke triggergebeurtenis uit de lijst die Zapier biedt. Nadat je de trigger hebt ingesteld, is het tijd om de actie te kiezen die als reactie op je trigger moet worden uitgevoerd. Zoek naar de app waar je de actie wilt laten plaatsvinden en selecteer de gewenste actie uit de beschikbare opties.

Na het selecteren van je trigger, zal Zapier je vragen om in te loggen op de desbetreffende app (als je dat nog niet gedaan hebt) en de trigger verder te configureren. Dit kan inhouden dat je specificeert welke e-mails of welke typen data de trigger zullen activeren. Vervolgens configureer je de actie door de benodigde informatie in te voeren die de actie moet uitvoeren, zoals het pad in Google Drive waar je bestanden wilt opslaan.

Voordat je je zap activeert, is het belangrijk om deze te testen om zeker te weten dat hij werkt zoals verwacht. Zapier biedt een testoptie waarmee je kunt controleren of je trigger en actie correct zijn geconfigureerd. Volg de instructies om een test uit te voeren, waarbij Zapier je zal laten zien of de trigger correct is geactiveerd en of de actie naar behoren is uitgevoerd.

Als je tevreden bent met de testresultaten, is het tijd om je zap te activeren. Met een simpele klik op de knop Publish wordt je automatisering live gezet. Je kunt altijd terugkomen om je zap te bewerken, te pauzeren of te verwijderen, afhankelijk van je behoeften.

Nadat je zap actief is, is het een goed idee om de prestaties ervan te monitoren via het dashboard van Zapier. Je kunt zien hoe vaak je zap wordt uitgevoerd en of er fouten optreden. Gebruik deze informatie om je zap verder te finetunen en te optimaliseren voor betere prestaties.

Door het volgen van deze stappen, heb je je eerste stap gezet in de wereld van automatisering met Zapier. Het bouwen van zaps kan in het begin ontmoedigend lijken, maar gaandeweg dit boek zul je snel ontdekken hoe eenvoudig en krachtig automatisering kan zijn. In de volgende paragraaf geven we twee praktijkvoorbeelden die je direct kunt testen.

In een volgend artikel over Zapier geven we wat praktische voorbeelden!

Bob van Duuren schreef het handige boek Laat Zapier voor je werken! We spraken met hem over de mogelijkheden van Zapier, het automatiseren van taken zonder coderen en het maken van een chatbot met Zapier over Zapier. Dat interview lees je HIER.

Laat Zapier voor je werken!

Laat Zapier voor je werken

Ontvang je wel eens een antwoord op een webformulier en stuur je dat handmatig door naar de persoon die het antwoord moet afhandelen? Of beoordeel je een antwoord van een klant zelf? Heb je wel eens een chatbot gebouwd, of een webpagina? Ongetwijfeld deed je dat handmatig, of moest je ervoor programmeren, hetzij in HTML of in JavaScript.

Zapier rekent af met al deze handmatige, foutgevoelige en complexe materie. Met zogeheten zaps koppel je de ontvangst van een formulier aan een automatische notificatie, update van je planboard of (gepersonaliseerd) antwoord aan je klant. Met een interface bouw je een webpagina in een handomdraai, zonder kennis van HTML. Deze webpagina herbergt een chatbot, een tabel met reacties of een feedbackformulier. Of een compleet CRM-systeem – niets is te gek.

Zapier lijkt overzichtelijk, maar is krachtig en complex. In dit boek leer je de ins en outs van deze software, en hoe je webapps – uit een aanbod van circa 7000! – aan elkaar koppelt en met elkaar laat communiceren. Tegelijkertijd leer je hoe je een chatbot bouwt, tabellen definieert, een webinterface ontwerpt en je project visualiseert middels een canvas. Daarnaast staat de auteur stil bij monitoring en foutopsporing en bij implicaties voor beveiliging en privacy. Laat Zapier voor je werken, zodat je veel tijd bespaart die je aan leukere dingen kunt besteden!

Handig om te weten: dit boek gaat vergezeld van een gratis chatbot die je vragen kunt stellen over de inhoud van het boek. Hiermee haal je nóg meer uit de beschreven materie!

  • kinderaccount op je Mac
    Kinderaccount op je Mac

    Door het instellen van een kinderaccount op je Mac en bijbehorend ouderlijk toezicht, creëer je een veilige omgeving voor je spruit(en). En tegelijkertijd een gerust gevoel voor jezelf.

  • Schijf-EHBO in macOS
    Schijf-EHBO in macOS

    Alles kan defect raken of de mist in gaan, ook een SSD of harddisk. Schijf-EHBO in macOS biedt dan wellicht uitkomst. Waarbij we – ter geruststelling – ook meteen aangeven dat schijfproblemen niet bijzonder veel voorkomen.

  • WiFi-problemen van je Mac
    WiFi-problemen van je Mac oplossen

    Er zijn tal van redenen te verzinnen waarom je draadloze netwerk niet wil werken. Gelukkig zijn WiFi-problemen van je Mac best oplosbaar!

  • geavanceerde data-analyse met ChatGPT
    Geavanceerde data-analyse met ChatGPT

    Hoe slim is dat? Geavanceerde data-analyse met ChatGPT werkt via door het slimme taalmodel zelf geschreven programmacode!

  • Federal Trade Commission in Amerika daagt Adobe voor de rechter

    Ontdek de zaak van de Federal Trade Commission tegen Adobe. Lees waarom de FTC denkt dat consumenten van Adobe-producten worden misleid en hoe het opzeggen van abonnementen moeilijk wordt gemaakt

Automatiseren met Zapier: maak je digitale leven makkelijker

Laat Zapier voor je werken

Veel taken op een computer zijn te herleiden tot herhalingen. En herhalingen is iets waar een computer goed in is. Automatiseren met Zapier maakt het digitale leven een stuk makkelijker! Dit artikel is afkomstig uit mijn nieuwe boek Laat Zapier voor je werken! Waarin je alle ins- en outs van deze ultieme automatiseringstool leert kennen.

Een van de krachtigste hulpmiddelen voor het creëren en beheren van automatiseringsprocessen is Zapier, een online platform dat duizenden apps en diensten met elkaar verbindt, je helpt bij het bouwen van intelligente chatbots en je zelfs complexe webpagina’s laat ontwerpen zonder dat je kennis van HTML of programmeren nodig hebt. Door middel van ‘zaps’ – geautomatiseerde workflows die bestaan uit triggers (gebeurtenissen die een automatisering starten) en acties (de taken die worden uitgevoerd als reactie op de trigger) – stelt Zapier gebruikers in staat om gepersonaliseerde automatiseringen te bouwen zonder dat er code nodig is. Of je nu een freelancer bent die op zoek is naar een efficiëntere manier om facturen te versturen, een marketeer die berichten voor sociale media wil automatiseren, of een ondernemer die klantgegevens tussen verschillende platforms wil synchroniseren, Zapier biedt een eenvoudige, maar krachtige oplossing.

Lees verder Automatiseren met Zapier: maak je digitale leven makkelijker

Wel of niet betalen voor ChatGPT?

Geavanceerd ChatGPT, 2e editie

Is het zinvol om te betalen voor ChatGPT? Of heb je meer dan genoeg aan de gratis versie? In dit artikel leggen we de verschillen uit, tussen betaald en onbetaald. Moet je wel of niet betalen voor ChatGPT? Dit is een extract uit mijn nieuwe boek Geavanceerd ChatGPT, 2e editie waarin ik diep inga op de vele mogelijkheden die het geheel te bieden heeft.

Laten we beginnen met een kort overzicht van de mogelijkheden die ChatGPT biedt. Dit overzicht bevat de zaken die in de betaalde Plus-versie beschikbaar zijn, maar er wordt bij gemeld of de functie – al dan niet gedeeltelijk – in de gratis versie beschikbaar is:

  • ChatGPT versie 4o De gratis versie van ChatGPT gebruikt versie 3.5 van GPT en geeft slechts beperkt toegang tot versie 4o, bij de betaalde versie krijg je toegang tot GPT-3.5, GPT-4 en GPT-4o. Dat laatste is ook beperkt, maar veel minder dan in de gratis versie. Zie de beperking overigens als een maximaal aantal prompts dat je per tijdspanne kunt verzenden (de daadwerkelijke aantallen variëren daarbij regelmatig). In alle eerlijkheid: ik gebruik ChatGPT intensief, maar loop niet snel tegen beperkingen aan.
  • Internettoegang Het feit dat ChatGPT is getraind met data tot en met een vaste ‘afkapdatum’ (die regelmatig wordt aangepast) heeft zo zijn beperkingen; vragen naar sportuitslagen van de afgelopen weken of de weersverwachting voor morgen heeft helaas geen zin. Met de mogelijkheid om internet te consulteren, beschikbaar in zowel de betaalde als de gratis versie, wordt dat gemis opgelost, want hiermee krijgt ChatGPT toegang tot internet en daarmee tot actuele informatie.
  • Geavanceerde data-analyse Vraag ChatGPT naar de som van 3 plus 4 en je krijgt keurig het juiste antwoord: 7. Maar bij een complexere vraag, bijvoorbeeld ‘hoeveel is 2342 maal 8935’, gaat het programma de mist in: GPT is een taalmodel en geen rekenmodel. Geavanceerde data-analyse – te vinden in de Plusversie en in zeer beperkte mate in de gratis versie – lost dat op door je vraag (onzichtbaar) in een computerprogramma om te zetten, dit programma uit te voeren en vervolgens het antwoord netjes op z’n ChatGPTs te geven. In de hoofdstukken 4 en 5 lees je dat de data-analysefunctie echter niet beperkt is tot dit soort triviale vragen, waarvoor je beter je rekenmachine had kunnen pakken: ChatGPT kan héél veel met data-analyse. De mogelijkheden zijn letterlijk onbegrensd, en het mooiste is: je hoeft geen enkele programmeerkennis te hebben om ermee aan de slag te kunnen gaan!
  • Aangepaste instructies Een zinvol onderdeel van zowel de betaalde als gratis versie van ChatGPT zijn de zogeheten aangepaste instructies (custom instructions), waarmee je ChatGPT apart kunt instrueren hoe het moet antwoorden; bijvoorbeeld als docent van een havo-2-klas, als chefkok met een specialiteit in vegetarische gerechten of als een universitair docent. In hoofdstuk 2 lees je hoe je zelf een aangepaste instructie definieert.
  • Aangepaste GPT’s Je kunt in de betaalde versie van ChatGPT zelf een GPT bouwen: een ‘eigen ChatGPT’ die mede getraind is met jouw informatie. Ideaal om bijvoorbeeld een vraag-en-antwoordsysteem te bouwen over een specifiek onderwerp waarover je veel materiaal hebt vergaard of ontwikkeld. In hoofdstuk 7 laten we zien hoe het werkt en wat de mogelijkheden zijn.
  • DALL-E DALL-E is een door OpenAI ontworpen systeem om afbeeldingen te genereren op basis van een tekstopdracht. Bijvoorbeeld: teken een gebouw waarin het lastig is om te wonen. Alhoewel er veel afbeeldingsgeneratoren beschikbaar zijn (zoals Midjourney, Adobe FireFly en Stable Diffusion), is DALL-E een eenvoudig te gebruiken alternatief. En het zit dus standaard in de betaalde versie. In hoofdstuk 3 maak je kennis met DALL-E.
betalen voor ChatGPT
Tja, dat zal inderdaad niet gemakkelijk te bewonen zijn…
Lees verder Wel of niet betalen voor ChatGPT?

Wat zijn neurale netwerken?

Geavanceerd ChatGPT, 2e editie

AI is onder andere gebaseerd op neurale netwerken. Maar: wat zijn neurale netwerken precies? Dat vertellen we je hier, in een extract afkomstig uit mijn nieuwe boek Geavanceerd ChatGPT, 2e editie, waarin ik diep inga op het gebruik van ChatGPT. Na het lezen van dit boek kun je jezelf een ChatGPT-pro noemen!

Neurale netwerken, het kloppend hart van vele hedendaagse toepassingen van machine learning, zijn rekenmodellen die hun inspiratie putten uit de werking van onze eigen hersenen. Om een begrip te krijgen van neurale netwerken, duiken we in hun fundamentele componenten, verschillende typen en hoe ze functioneren.

Lees verder Wat zijn neurale netwerken?

Van tekst naar beeld met DALL-E: beter resultaat met goede prompts

Geavanceerd ChatGPT, 2e editie

Maak AI-kunst met DALL-E en stuur het resultaat door slimme, creatieve of gewoon wildwoeste prompts te gebruiken. De resultaten zijn steeds weer verrassend! In het boek Geavanceerd ChatGPT, 2e editie lees je nog veel meer over deze kunstmatig kunstzinnig intelligente schilder. Van tekst naar beeld met DALL-E: beter resultaat met goede prompts.

DALL-E is een neuraal netwerk dat in staat is om afbeeldingen te creëren vanuit tekstbeschrijvingen. Met 12 miljard parameters is het een variant van GPT-3, speciaal getraind om beelden te genereren uit tekstbeschrijvingen, gebruikmakend van een dataset van teksten beeldparen. Het heeft een diverse set aan mogelijkheden, zoals het creëren van antropomorfe versies van dieren en objecten, het combineren van ongerelateerde concepten op plausibele wijze, het renderen van tekst en het toepassen van transformaties op bestaande afbeeldingen.

Lees verder Van tekst naar beeld met DALL-E: beter resultaat met goede prompts

Hoe stel je het best en doelgericht vragen aan ChatGPT?

Geavanceerd ChatGPT, 2e editie

Door het slimmer formuleren en doelgericht vragen aan ChatGPT je betere antwoorden van ChatGPT. Maar hoe formulier je die ‘ideale vraag’? Leggen we hier alvast in beginsel uit. In mijn boek Geavanceerd ChatGPT, 2e editie gaan we nog veel dieper op alle mogelijkheden van de slimme assistent in. Waarbij geldt dat dat bij dit boek ook een uniek extraatje hoort in de vorm van een eigen met de complete inhoud van het boek getrainde chatbot! Hoe stel je het best en doelgericht vragen aan ChatGPT?

Het lijkt een open deur wellicht, maar de manier waarop je je prompt schrijft is van grote invloed op het antwoord dat je van ChatGPT krijgt. Vergelijk de volgende – bewust enigszins uitgebreide – voorbeelden.

Lees verder Hoe stel je het best en doelgericht vragen aan ChatGPT?

ChatGPT: De revolutionaire AI die taal en technologie verbindt

Bob van Duuren schreef samen met ChatGPT het boek Hallo, Ik ben ChatGPT. Onlangs verscheen de 2de editie van dit boek. Deze tweede editie is niet zomaar een update; het is een essentiële gids die de nieuwste innovaties, praktische toepassingen, en ethische overwegingen van AI belicht. Het boek benadrukt hoe ChatGPT kan worden gebruikt voor een breed scala aan doeleinden, van het vereenvoudigen van dagelijkse taken tot het aanpakken van complexe uitdagingen in diverse industrieën. Onderstaande blogpost is het eerste deel van hoofdstuk 1. Cursief staan de prompts, de vragen waarmee ChatGPT werd bestookt. ChatGPT: De revolutionaire AI die taal en technologie verbindt…

Wat is ChatGPT?

Laten we bij het begin beginnen. Beschrijf uitgebreid de paragraaf ‘Wat is ChatGPT’

Natuurlijk! Hieronder vind je een uitgebreide beschrijving van de paragraaf ‘Wat is ChatGPT?’.

ChatGPT staat voor ‘Chat Generative Pre-trained Transformer’ en is een vorm van artificial intelligence (AI) die is getraind om natuurlijke taal te begrijpen en te produceren. Het is een model voor machine learning, ontwikkeld door OpenAI, dat gebruikmaakt van deeplearningtechnieken om complexe taalpatronen te leren. ChatGPT is in staat om mensachtige conversaties te voeren met gebruikers door het genereren van antwoorden op basis van de input van de gebruiker. Hierdoor kan het bijvoorbeeld ingezet worden als chatbot, een geautomatiseerd gesprekssysteem dat vragen van klanten beantwoordt. Het kan ook worden gebruikt voor andere toepassingen, zoals tekstanalyse en -generatie, samenvattingen van teksten maken en het schrijven van artikelen. 

Lees verder ChatGPT: De revolutionaire AI die taal en technologie verbindt

De invloed van AI op marketing

In vervolg op het succesvolle boek Hallo, ik ben ChatGPT schreef Bob van Duuren wederom samen met ChatGPT het vervolgboek Geavanceerd ChatGPT. Het boek is bedoeld voor de meer ervaren gebruiker die nóg meer uit deze veelzijdige technologie wil halen. Bob en ChatGPT behandelen onder andere functionaliteit van de (betaalde) Plus-versie en interviewden experts op het gebied van ethiek, privacy en auteursrecht, AI, marketing en klantenservice. Uit het boek plaatsen we op dit blog het interview met Patrick Petersen over de invloed van AI op marketing. (H.F.)

Patrick Petersen begon als tiener met C- en SQL-programmering en later met assemblytalen. Hij stapte over naar LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP), ASP.net en MsSQL, en gebruikte zijn technische achtergrond voor handmatige grafische codering. Zijn studiekeuze combineerde digitale marketing met technologie vanwege de opkomst van internet. Hij behaalde wetenschappelijke mastertitels in marketingstrategie in Londen en consumentengedrag en mixedrealitytechnieken in Genève. Eerder studeerde hij communicatie(systemen) aan de hogeschool in Utrecht, waar hij afstudeerde met eigen internetmodellen die technologie en marketing integreerden. Patrick is internetondernemer en oprichter van AtMost(TV), gespecialiseerd in complexe contentmarketing en onderwijsontwikkeling. Daarnaast is hij onderzoeker (HR, HHS, UvA), auteur, spreker en docent met een brede expertise in marketing, content en technologie.

Voordelen van (Generatieve) AI in Marketing

Wat zijn volgens jou de belangrijkste voordelen om (generatieve) AI in te zetten bij marketing?

Natuurlijk de tijdwinst, maar vooral het feit dat je binnen enkele minuten een creatie hebt die als inspiratie kan dienen voor een marketingcampagne, contentmarketingmix of storytelling. Bovenal kan ook een aanpak, stappenplan of marktbewerking – in de basis – door toepassingen worden gegeneerd. Het feit dat je, voor goede content van hoge kwaliteit, intensief bezig moet zijn met de juiste ontwikkeling van de prompts geeft de marketeer onbewust een les op gebied van contentontwikkeling en vooral van storytelling. Waar de stories in de contentmarketingmix veelal bij het opstellen van de marketingcampagne nog tekstueel en weinig “pakkend” zijn, kunnen de generatieve AI-toepassingen de content en verhalen visualiseren om zo de campagnes vatbaar, duidelijk en natuurlijk visueel te maken. Het zijn toch altijd de afbeeldingen die intern en de doelgroep doen overtuigen, anders dan wat modellen met wat tekstjes erbij. Een plaatje zegt meer dan duizend worden, zeg maar.

Lees verder De invloed van AI op marketing

In memoriam: Wammes Witkop

Enkele dagen geleden is Wammes Witkop na een kortstondig ziekbed overleden, op 70-jarige leeftijd. Niet alleen heeft hij af en toe bijdragen aan dit blog geleverd, hij is ook van grote invloed geweest op mij als uitgever. Misschien was Van Duuren Media wel niet geweest wat het nu is zonder Wammes.

Wammes Witkop
Wammes Witkop. Foto via Tweakers.nl

We ontmoetten elkaar in de tweede helft van de jaren 80. Uitgeverij WEKA – van de losbladige uitgaven – zocht iemand om iets over de Commodore 64 te schrijven. Ik studeerde in die tijd en wilde wel wat bijverdienen – flux gereageerd derhalve. Het boek, Van BASIC tot machinetaal, zou onder redactie staan van een markant persoon; inderdaad: Wammes.
Lees verder In memoriam: Wammes Witkop

Virtuele achtergronden en filters in Zoom

Een andere achtergrond tijdens een video-gesprek in Zoom is in een handomdraai geregeld. En natuurlijk kun je je uitleven met filters. Hoe? Dat lees je in ‘Virtuele achtergronden en filters’, een extract uit mijn boek Zo werkt Zoom.

Een van de aantrekkelijke functies van Zoom is dat je de achtergrond waartegen je bevindt kunt vervangen. Dat werkt het beste als je huidige achtergrond enigszins egaal is, maar verplicht is dat niet. Zo kun je bij je gesprekspartners de indruk wekken dat je je op een tropisch eiland of in de bibliotheek bevindt, terwijl je gewoon aan de keukentafel zit. Voor een andere achtergrond in Zoom klik je eerst op Instellingen (Settings), het instellingentandwieltje dat u ziet na een klik op uw profiel.

achtergrond in Zoom
Background & filters

Daarnaast biedt Zoom enkele filters, waarmee je grappige effecten aan je video kunt toevoegen. Tot slot geeft de huidige versie (5.7.4) toegang tot enkele studio-effecten (bèta). Lees verder Virtuele achtergronden en filters in Zoom

Mogelijkheden tijdens vergaderen in Zoom

Tijden vergaderen in Zoom krijg je de beschikking over diverse mogelijkheden. Laten we eens kijken hoe het werkt! Onderstaand fragment is afkomstig uit mijn boek Zo werkt Zoom.

Tijdens een actieve vergadering – of je nu organisator of deelnemer bent kun je de weergave op je scherm verder beïnvloeden. Standaard zie je Zoom in de zogeheten sprekersweergave (speaker view).

Tijdens vergaderen in Zoom
Sprekersweergave.

SPREKERSWEERGAVE

In de sprekersweergave zie je tijdens vergaderen in Zoom de spreker die aan het woord is groot in beeld (standaard regelt Zoom dit zelf). Bovenin zie je de overige deelnemers aan de vergadering. Plaats je de muisaanwijzer op een van de miniaturen bovenin, dan zie je bij jezelf de optie Mute verschijnen (of Unmute, als je gedempt bent). Klik hierop om je microfoon in of uit te schakelen. Daarnaast zie je een blauwe knop met drie puntjes, met daarin een aantal nieuwe opties. Deze verschillen van je status (gastheer/vrouw of deelnemer). We bespreken eerst de opties die je als deelnemer kunt tegenkomen:

Pin Hiermee wordt je eigen beeld het grote beeld in het Zoom-venster. Linksboven in jouw beeld verschijnt vervolgens een knop Remove pin. Klik hierop om de originele situatie weer te herstellen.

Hide self view Hiermee schakel je je eigen miniatuur bovenin uit. Lees verder Mogelijkheden tijdens vergaderen in Zoom

Scherm delen in Zoom, altijd handig!

Tijdens het chatten kun je aan scherm delen in Zoom doen. Dat kan verdraaid handig zijn! Bijvoorbeeld om iets uit te leggen of zelfs om iemand op afstand mee uit de brand te helpen.

Van het delen van een whiteboard (daarover lees je alles in mijn boek Zo werkt Zoom, waarvan deze blog een uittreksel is) is het maar een kleine stap naar het delen van iets anders: een appvenster. Met Zoom kun je een app die je lokaal op je computer draait aan anderen laten zien. Handig als je bijvoorbeeld cijfers aan de hand van grafieken in Excel wilt bespreken, of een PowerPoint-presentatie wilt delen. Maar je kunt ook je volledige scherm delen. En als je twee monitoren op je computer hebt aangesloten wordt een en ander nog interessanter. Daarnaast kun je de besturing van een app aan een andere deelnemer aan de vergadering overdragen. Onnodig te zeggen dat je dat met beleid moet doen, maar het opent wel een scala aan mogelijkheden. Scherm delen in Zoom kan ideaal zijn!

scherm delen in Zoom

KIEZEN WAT JE WILT DELEN

Om een scherm te delen klik je in de werkbalk van Zoom op Share. Het venster Select a window verschijnt. Zorg dat bovenin de tab Basic is geselecteerd.

In dit voorbeeld zie je dat op de computer twee monitoren zijn aangesloten. Screen 1 is het venster van de eerste monitor en Screen 2 van de tweede. Zolang dit venster is geopend zie je ook een grijs vierkant linksboven in de hoek van elk scherm, met daarin het cijfer dat de monitor aanduidt.

scherm delen in Zoom
Selecteer een scherm of app(venster) dat je wilt delen.

Zo kun je ze makkelijk identificeren. Zoals je ziet is het ook mogelijk om het scherm van een aangesloten iPad of iPhone te delen. Daarvoor moet (eenmalig) een plugin worden geïnstalleerd, wat automatisch gebeurt zodra je op de optie iPhone/iPad klikt.

scherm delen in Zoom
Het installeren van de plug-in gebeurt automatisch.

Verderop lees je hoe je het scherm van een iPad of iPhone kunt delen.

Tot slot zie je het eerder besproken whiteboard en eronder een aantal vensters dat momenteel is geopend. Selecteer een venster en klik rechtsonder op Share. Dat is alles.

scherm delen in Zoom

Het venster dat je deelt wordt omgeven door een groene rand. De werkbalk komt overeen met de werkbalk zoals je die bij de bespreking van het Whiteboard hebt gezien. De statusbalk geeft aan dat je je scherm aan het delen bent en kent nog maar één opdracht: Stop share. Hier klik je op om het delen te beëindigen.

scherm delen in Zoom
Besturing tijdens het delen van een venster of scherm.

 

scherm delen in Zoom

TIJDENS HET DELEN

Tijdens het delen van je scherm zien de overige deelnemers wat jij doet binnen het venster, of op het scherm: de muisaanwijzer zien ze bewegen, ze zien het openen van menu’s en dergelijke – kortom, alles wat jij uitvoert in het geselecteerde scherm of venster is voor de andere deelnemers te volgen. Ideaal om een app uit te leggen, een presentatie te bekijken of cijfers in een Excel-sheet te bespreken. Maar ook bijvoorbeeld om het prototype van een nieuwe website te bekijken.

Er is echter meer mogelijk. Alle annotatiefuncties die bij het whiteboard zijn besproken werken ook tijdens het delen van een venster of scherm. Klik op Annotate in de werkbalk om de annotatiewerkbalk te openen. Op dat moment is het venster zelf niet meer te bedienen, maar zolang de annotatiefunctie actief is (tot je op het rode sluitkruisje klikt) kun je in het gedeelde scherm annotaties aanbrengen. Sluit je de annotatiewerkbalk dan blijven aangebrachte annotaties behouden, terwijl je vervolgens normaal met het venster kunt werken. Magisch!

scherm delen in Zoom
Een annotatie is gemaakt en blijft staan nadat het annoteren is beëindigd.

HET SCHERM VAN EEN IPAD OF IPHONE DELEN

Eerder las je al dat je ook het scherm van een iPad of iPhone kunt delen. Als de plug-in eenmaal is geïnstalleerd (zie hiervoor) dan heb je verder niets nodig je hoeft op je i-apparaat namelijk niets aanvullends te installeren! Het werkt als volgt:

  1. Zorg ervoor dat je i-apparaat via wifi verbonden is met het zelfde netwerk als de computer die je gebruikt.
  2. Klik in de werkbalk van Zoom op Share, Selecteer de optie iPhone/iPad en klik op Share.
  3. Pak je i-apparaat erbij, open het besturingscentrum en klik op Synchrone weergave.
  4. Kies Zoom-xxx in de lijst met beschikbare weergaveapparaten. Hierbij staat xxx voor je naam of Zoom-alias.

scherm delen in Zoom
je ziet Zoom als optie bij Synchrone weergave staan.

Dat is alles! Alles wat je nu op je i-apparaat uitvoert wordt gedeeld met de andere deelnemers van de vergadering.

scherm delen in Zoom
Nog meer magie. Deel het scherm van je i-apparaat met de andere deelnemers.

BESTURING OVERDRAGEN

Zoals eerder gemeld is het mogelijk om de besturing van een venster aan anderen over te dragen. Dat kan handig zijn als je als organisator of eigenaar van het scherm iets door een van de andere deelnemers wilt laten uitleggen. Het overdragen van de besturing gaat als volgt:

  1. Zorg dat je een venster of het whiteboard hebt gedeeld. Bij het delen van een i-apparaat is het niet mogelijk om de besturing over te dragen.
  2. Klik onder Give mouse/keyboard control to op de deelnemer aan wie je de besturing wilt overdragen.

scherm delen in Zoom
Selecteer de deelnemer die de besturing mag overnemen.

 

werken met contactpersonen in Zoom

Efficiënt werken met contactpersonen in Zoom is slechts een van de vele tips en trucs die je vind in mijn boek Zo werkt Zoom. In relatief korte tijd heeft thuis- en onlinewerken een grote vlucht genomen. Als gevolg van corona hebben we minder direct en sociaal contact, waardoor de vraag naar oplossingen voor thuiswerken en videovergaderen groter is dan ooit.

In dit praktische boek leert de auteur je alle aspecten van Zoom kennen, van het maken en correct instellen van een account, het koppelen van Zoom aan je Outlook- of Google-account, het installeren – en optimaliseren – van de software tot het efficiënt en productief deelnemen aan een vergadering, waarbij alle beschikbare gereedschappen worden besproken; denk hierbij aan het geven van een virtuele presentatie, het delen van apps en vensters en het gebruik van het whiteboard.

Vergaderen in Zoom

We gaan bekijken we waar Zoom daadwerkelijk voor bedoeld is: een online vergadering opzetten of aan een door iemand anders georganiseerde vergadering deelnemen. Kortom: vergaderen in Zoom! Deze blogpost is afkomstig uit mijn nieuwe boek Zo werkt Zoom.

Een vergadering starten

Privéruimte versus algemene ruimte
Globaal kun je in Zoom op twee manieren een vergadering starten: in je privéruimte of in een algemene ruimte. De functionaliteit is gelijk, maar je privéruimte is exclusief aan jou toegewezen, wat inhoudt dat de toegang (koppeling met meeting-ID en toegangscode) nooit wijzigt (tenzij je dat zelf in de instellingen doet). Dat is handig als je regelmatig met bijvoorbeeld collega’s vergadert en niet telkens een aangepaste uitnodiging wilt sturen. Weten zij wat de koppeling is om je privéruimte te benaderen, dan kunnen zij die koppeling in hun browserfavorieten opslaan. Is het tijd om te vergaderen, dan volstaat het om op de favoriet te klikken, aangezien de toegangscode tot jouw privéruimte altijd dezelfde is.

Vergaderen in Zoom Lees verder Vergaderen in Zoom

Werken met contactpersonen in Zoom

Zoom, wie kent het tegenwoordig niet? Scholen, bedrijven, families en meer gebruiken het voor coronavrije communicatie. Om orde in de chaos te houden kijken we eens naar werken met contactpersonen in Zoom.

Maar Zoom biedt allerlei handige functies die het gebruik ervan efficiënter maken. Zo wil je waarschijnlijk bijvoorbeeld niet iedere keer een uitnodiging hoeven versturen als je even met een collega wilt videovergaderen; dat moet toch sneller kunnen? Tijd om een nadere blik op het werken met contactpersonen in Zoom te werpen, middels een ‘sneak preview’ uit het binnenkort verschijnende boek Zo werkt Zoom van Bob van Duuren.

CONTACTPERSONEN TOEVOEGEN

Contact onderhouden met je relaties via Zoom kan inderdaad efficiënter. In hoofdstuk 3 zag je al dat het hoofdvenster van Zoom een tab Contacts bevat. Vanuit dit venster kun je snel een vergadering of een chatgesprek met een contactpersoon starten. Het is dus verstandig om in Zoom contactpersonen op te nemen waarmee je regelmatig samenwerkt.

werken met contacten in Zoom
De tab Contacts in het hoofdscherm van Zoom.

Lees verder Werken met contactpersonen in Zoom

Wat is er nieuw in Windows 10 – versie 2004?

Deze maand verschijnt de nieuwe versie van Leer jezelf snel… Windows 10, 4de editie. Deze blogpost is een voorbeeld uit deze nieuwe editie. Het boek is tot en met 27 juli 2020 te bestellen voor een speciale actieprijs van €20,- (een korting van €2,99). In mei is versie 2004 van Windows 10 uitgerold, de halfjaarlijkse update van dit besturingssysteem. Versie 2004 kent niet al te veel wereldschokkende verbeteringen; veel zit onder de motorkap of valt in de categorie ‘klein bier’. Dat de aanmelding met Windows Hello is verbeterd is welkom, maar is niet iets waar het hart van de gebruiker sneller van gaat kloppen. De licht verbeterde toegankelijkheidopties zijn welkom – met name de verbeterde cursormarkering kan van pas komen wanneer je veel met tekst bezig bent. En de app Foto’s is licht verbeterd. Maar verder is het allemaal zeer overzichtelijk.

Dat betekent echter niet dat er niets nieuws is te melden. In dit artikel licht ik twee zaken uit die nuttig en/of leuk genoemd kunnen worden. Ten eerste is er de nieuwe versie van Edge, die nu op de Chromium-motor draait. Ten tweede is Rekenmachine uitgebreid met een grafiekmodus. Ik bespreek deze zaken hier.

De nieuwe versie van Edge

nieuw in Windows 10 - versie 2004In het voorjaar van 2020 heeft Microsoft een nieuwe versie van Edge gelanceerd, die gebaseerd is op Chromium, waarop ook de webbrowser Chrome draait. Het gevolg is een stabielere en meer compatibele browser. Alhoewel de oude en de nieuwe Edge veel overeenkomsten hebben, zijn er ook verschillen. In dit gedeelte worden de belangrijkste besproken. Lees verder Wat is er nieuw in Windows 10 – versie 2004?

Computer Creatief: óók een e-zine!

U kent uitgeverij Van Duuren Media natuurlijk van de boeken en dat willen wij nog heel lang zo houden en blijven doen. We merken aan de enthousiaste reacties op onze nieuwsbrieven dat er behoefte is aan het regelmatig ontvangen van relevante informatie. Wij hebben hier een informatiedriehoek voor bedacht: boek, blog en blad.

Onder de naam Computer Creatief zijn we een jaar geleden gestart met het opzetten van dit blog. Daar is onder dezelfde naam tevens een tijdschrift aan gekoppeld. Eerst in papieren vorm, maar in het digitale tijdperk is een e-zine in veel opzichten praktischer en meer gewenst. Het blog en het e-zine zijn gratis en speciaal voor u bedacht en gemaakt. Het e-zine voorziet naast boeiende artikelen in iets geheel unieks: in het e-zine zullen boeken die gerelateerd zijn aan de artikelen met een muisklik gedurende een maand digitaal te lezen zijn. Dit betekent dat u het boek digitaal kunt inzien en doorbladeren. Dit alles gebeurt via uw webbrowser. U hoeft hiervoor geen aparte software te installeren of wat dan ook. Gewoon klikken en lezen! Op deze manier willen wij u maximaal van dienst zijn om u de noodzakelijke verdieping te kunnen bieden.
Lees verder Computer Creatief: óók een e-zine!

Computer Creatief – een jaar verder

Ruim een jaar geleden startten we met het weblog Computer Creatief; Hans heeft er in een eerder artikel al bij stilgestaan. In dat jaar is het blog uitgegroeid tot een interessant medium dat bijna dagelijks wordt geactualiseerd met artikelen over fotografie, gadgets, besturingssystemen, ontwikkelingen op IT-vlak en ga zo maar door. En dat smaakt naar meer; voor het komende jaar hebben we dan ook voldoende nieuwe, leuke plannen.
Lees verder Computer Creatief – een jaar verder