Categoriearchief: Opinie

Media-erosie, zucht of zegen ?

Zucht – ja hoor, daar komt er weer eentje. Een vriend, kennis, collega of een willekeurige vragensteller op een forum zit in de piepzak. Een harde schijf, smartphone, computer, het maakt niet uit wat, heeft er plotseling de brui aan gegeven. Het ikoontje verschijnt niet meer, het scherm is ontoegankelijk, de opstart-procedure blijft in een spinning-wheel of lopend-balkje hangen. Paniek ! En er is natuurlijk geen back-up voorhanden…

Ik heb het al te vaak meegemaakt om er nog emotioneel laat staan empatisch op te reageren. Zo rustig en nuchter mogelijk geef ik aan dat er enkele noodgrepen zijn te proberen (wat disk-utilities en speciale opstart-opties) en dat er in het ergste geval een rigoreuze maar peperdure recover-operatie mogelijk is. En dat alles natuurlijk zonder enige garantie. Soms blijkt dat het haperende volume gewoon een digitaal boertje moest laten of een virtuele schop onder de kont nodig had, om weer normaal op te starten. Er klinkt weer een zucht – nu van verlichting. Meestal gevolgd door “jaja, ik ga meteen backuppen”. Lees verder Media-erosie, zucht of zegen ?

Windows 10 1903, de stand van zaken van de voorjaarsversie

Hoewel Microsoft heel voorzichtig aan begonnen is met de uitrol van de voorjaarsversie (1903) van Windows 10, hoor je er weinig over.

Dat het erg stilletjes is rondom de introductie van Windows 10 versie 1903 heeft te maken met diverse zaken. Ten eerste wordt deze versie extreem voorzichtig uitgerold. Microsoft lijkt – terecht – erg bang voor een nieuw drama a la de gebruikersbestanden-verslindende oktober-versie van vorig jaar. Het resulteert in slechts een klein aantal gebruikers dat de 1903-versie ook daadwerkelijk heeft draaien. Het aantal gemelde problemen – en die zijn er genoeg, komen we zo op terug – sneeuwt dan ook onder in vergelijking tot problemen die gemeld worden bij reguliere tussendoorse updates voor eerdere Windowsversies. Verder geldt dat de gemiddelde gebruiker een beetje upgrade-moe is. De halfjaarlijkse versies hebben behalve hier of daar wat grafische opsmuk nauwelijks tot geen noemenswaardige nieuwe functionaliteit te bieden. Lees verder Windows 10 1903, de stand van zaken van de voorjaarsversie

Windows 10-gebruikers zijn de pineut

Het leek zo mooi: Microsoft beloofde dat Windows 10 gebruikers veel meer controle en vooral uitstelmogelijkheden betreffende feature-updates (ofwel de grote upgrades) zouden krijgen. De waarheid blijkt echter totaal anders. Vanaf nu heeft Microsoft de totale controle over je systeem, ook in geval van Windows 10 Pro.

Een balletje kan vreemd rollen. Klaagden met name meer professionele gebruikers van Windows 10 steen en been over de onvoorspelbare en gepushte upgrades, en leek Microsoft even gehoor te geven aan die klachten. Blijkt de uiteindelijke werkwijze erger te te worden dan ooit te voren. Terug naar de basis. Onlangs beloofde Microsoft dat Home-gebruikers meer uitstelmogelijkheden zouden krijgen betreffende feature updates. Daarvoor zou een link of knop in de strekking van ‘Nu installeren’ beschikbaar komen. Ook voor Pro-gebruikers zou dit systeem uitgerold worden. Deze werkwijze werd bejubeld en overal met groot enthousiasme aangekondigd. Nu heeft Microsoft echter een totaal andere werkwijze aangekondigd. Inderdaad: er kan ‘uitgesteld’ worden door niet op de genoemde link te klikken. Echter, in dat geval bepaalt een stukje kunstmatige intelligentie wanneer jij als gebruiker klaar bent voor een upgrade. Aan de hand van gedrag en vooral systeemgeschiktheid verschijnt dan ineens op een totaal onverwacht moment een verplichte upgrade. En die is niet meer te vermijden. Lees verder Windows 10-gebruikers zijn de pineut

Waar blijft die nieuwe versie van Windows 10?

Mei loopt op z’n eind en er is eigenlijk nog altijd geen nieuwe Windows 10 versie. Die wel al beloofd was in maart. Wat is er aan de hand?

Het lijkt erop dat Microsoft de uitrol van Windowsversies eindelijk in een lagere versnelling heeft gegooid, tot opluchting van velen. Meest opvallende punt in deze nieuwe werkwijze is het vooralsnog ontbreken van een najaarsversie voor dit jaar. Er is daarvoor ook nog geen betaprogramma opgestart, dus die versie gaat er hoogstwaarschijnlijk ook echt niet meer komen. Pas voor 2020 staat er weer iets nieuws voor Windows 10 op de rol. Op zich niet verwonderlijk natuurlijk, want de verschillen tussen alle ‘verschillende’ Windowsversies zijn bijzonder minimaal de laatste jaren. De risico’s van een nieuwe Windows-installatie wegen dus niet op tegen de kleinigheidjes die geïntroduceerd worden.

Lees verder Waar blijft die nieuwe versie van Windows 10?

Huawei als de vijand…

Arme, arme Huawei-klanten. Degenen die net of al een tijd een Huawei-telefoon hebben gekocht en gebruiken. Die gebruiken een telefoon van de vijand. Nou ja, ‘vijand’, een pion in het schaakspel/de handelsoorlog tussen Amerika en China. Nu Google de technische banden met Huawei moet doorsnijden, vragen die klanten zich af: kan ik straks nog terecht bij de Google Play Store? Krijg ik op mijn spiksplinternieuwe telefoon nog een update naar Android Q? Krijg ik überhaupt nog een update naar Android Pie?

Onzekere tijden

Onzekere tijden voor klanten van Huawei. Voor Huawei zelf ook natuurlijk, maar dat is zo’n groot bedrijf, die hebben al lang een alternatief voor Android klaar. Ze hebben in China een eigen ‘Play Store’ en een en ander zal zich ook wel vertalen naar nieuwe telefoons met dat besturingssysteem. Voor klanten van Huawei breken onzekere tijden aan. Wat gaat er met mijn telefoon gebeuren? Kan ik straks nog Whatsappen? Lees verder Huawei als de vijand…

Apple Pay (bijna) bij ING

Eindelijk komt ook in Nederland Apple Pay beschikbaar. Vooralsnog alleen bij de ING, maar toch.

Het heeft lang geduurd, maar eindelijk komt Apple Pay dan ook naar ons land. Contactloos betalen zonder bankpasje maar door simpelweg je iPhone bij de betaalterminal te houden is straks een privilege weggelegd voor klanten van de ING. Andere banken alhier doen er (nog?) niet aan mee. Apple Pay is trouwens niet alleen handig voor betalen in de winkel, maar je kunt er ook je apps en multimediabestanden die je in de app- of iTunes store koopt mee betalen. Dat begrijpen we althans van de bij de dienst behorende infopagina. Het betekent dat je je creditcard los kunt koppelen van je Apple-account of PayPal en gewoon rechtstreeks vanaf je bank kunt betalen.

Lees verder Apple Pay (bijna) bij ING

iPad als werkpaard

De iPad wordt met elke versie beter. En eigenlijk is het vooral de software waar het om draait. De laptop kan steeds vaker in de tas blijven!

Zo af en toe kijken we hier eens naar de mogelijkheden van de iPad. Of beter: is ie (al) geschikt voor serieus werk? Die vraag kan inmiddels steeds vaker met ja beantwoord worden. Dat heeft vooral te maken met meer en meer apps van ‘desktopkwaliteit’ die voor iOS verschijnen. Serieus tekstverwerken kan sowieso al met de voor iPad-gebruikers gratis versie van Pages. Deze door Apple gemaakte tekstverwerker is ook in de mobiele variant verrassend uitgebreid. Ook met Word van Microsoft valt op een tabletscherm prima te werken. Toch missen we daarin wel de extraatjes als het gebruik van (bedrijfseigen) sjablonen en meer. Dat de iPad zelf daar helemaal geen belemmering voor hoeft te zijn bewijst Office 700. Dit betreft een écht volledige versie van OpenOffice met alle toeters en bellen van de pc-versie voor de tablet. Draait als een zonnetje op de iPad Pro’s en de meer recente ‘gewone’ iPad’s. Ook een app als Artstudio Pro of Affinity Photo zijn apps die dezelfde functionaliteit als een pc-versie bieden.

Lees verder iPad als werkpaard

Ik ben geen robot

Gék word je ervan. Steeds vaker duikt een onschuldig ogend selectievakje ‘Ik ben geen robot’ op bij het inloggen bij een of andere webdienst.En al even vaak volgt er dan een lange reeks van plaatjes die je als een hersenloze baby aan moet klikken.

Lang niet alle webdiensten – ongeacht of dat nu bijvoorbeeld een webshop, een reisbureau of een maildienst is – zien in dat je klanten wegjagen met (re)captcha’s. Deze irritante raadseltjes teisteren ons al jaren en worden steeds complexer. Wat we bedoelen zijn de eindeloze rij plaatjes waarin je bijvoorbeeld een brandkraan moet kiezen. Of een etalage. Of een stoplicht en ga zo maar door. Het idee is dat kwaadwillende geautomatiseerde systemen daarmee buiten de deur gehouden worden. Zelfs áls dat al zo is (kunstmatig intelligente systemen worden steeds beter!) schrikt het ook potentiële klanten af. Je kunt er als aanbieder beter voor kiezen om bijvoorbeeld bij drie keer een fout wachtwoord je account te blokkeren, dat levert minder frustraties op. Zeker als je vervolgens per mail het vergeten wachtwoord kunt resetten. Liever een robot meer als klant, dan tientallen klanten van vlees en bloed verliezen. Lees verder Ik ben geen robot

Geluidskwaliteit

Netflix heeft aangekondigd de geluidskwaliteit bij z’n videostreams te verbeteren. Een mooie ontwikkeling!

Geluidskwaliteit is nog altijd een ondergeschoven kindje als het gaat om bijvoorbeeld streamingdiensten van video en zelfs vaak ook audio. Deels is dat te wijten aan de ‘ontvangende’ apparatuur – veelal mobieltjes en tablets die geen topkwaliteit audio-hardware aan boord hebben – maar zeker ook aan de zendende kant. Kwaliteit daar is namelijk rechtstreeks gekoppeld aan bandbreedte en dus kosten. Het leidt tot een geluidskwaliteit die aan de ontvangende kant te wensen over laat. Het eindresultaat is niet slecht in de meeste gevallen, maar het had veel beter gekund. Netflix laat nu alvast weten dat het de geluidskwaliteit bij de videostreams gaat oppeppen. Maar zelf kun je ook best iets doen voor een beter geluid.

Lees verder Geluidskwaliteit

Tabbladen in Windows 10 komen er nog niet…

Het was zo ongeveer de ‘heetste’ vernieuwing in de komende voorjaarsupgrade: tabbladen in Windows 10. Ofwel: de mogelijkheid om verschillende vensters van een programma over tabs te verdelen. Microsoft heeft ‘t opgegeven om dit te realiseren zo is nu bekend geworden.

Eigenlijk waren de tabbladen in Windows 10 de enige enigszins plausibele reden om te upgraden naar de voorjaarsversie (1903) van Windows 10. Nu deze optie om verder onduidelijk gebleven redenen (waarschijnlijk samen te vatten onder de noemer ‘te hoog ingezet en daardoor te complex’) is gesneuveld blijft er eigenlijk niet veel nieuws over. De nieuwe features bestaan vooral uit wat grafische opsmuk, waaronder een nieuw ‘licht(er’) thema, wat nieuwe pictogrammen hier en daar en een minimaal optisch gewijzigd startmenu. Echt nieuwe functionaliteit is er niet te verwachten, op een deelbaar klembord na. Maar dat is niet bepaald een feature om direct aan het upgraden te slaan wat ons betreft. Zoals we gisteren al schreven: wacht met upgraden als dat mogelijk is. De ‘oude’ versie voldoet nog prima en is dankzij maandenlange updates een stuk stabieler dan de nog te verschijnen nieuweling.

Lees verder Tabbladen in Windows 10 komen er nog niet…