De Consumentenbond heeft de rechtszaak tegen Samsung betreffende het updaten van smartphones verloren. Jammer en een slechte zaak.
Samsung staat erom bekend dat het al snel stopt met het uitrollen van updates voor zijn smartphones. Het betekent dat bijvoorbeeld veiligheidslekken tot in lengte van dagen blijven staan. Heel triest, zeker als je bedenkt dat Google – maker van het mobiele besturingssysteerm Android dat op de Samsung’s draait wel degelijk regelmatig updates uitrolt. Vandaar dat de Consumentenbond een – nu dus verloren – rechtszaak aanspande. Op deze pagina lezen we de reactie van Bart Combée, directeur Consumentenbond: ‘Samsung krijgt de ruimte om zich te verschuilen achter een veelheid aan modellen en technische en economische afwegingen. Maar Samsung kiest er zelf voor zoveel modellen op de markt te brengen, er is niemand die ze daartoe dwingt. Een autofabrikant moet ook zorgen dat al zijn modellen veilig en betrouwbaar zijn en blijven. Samsung heeft diezelfde verplichting. Met deze uitspraak blijven consumenten afhankelijk van de goede wil van de fabrikant.’