Tagarchief: Consumentenbond

Consumentenbond verliest van Samsung

De Consumentenbond heeft de rechtszaak tegen Samsung betreffende het updaten van smartphones verloren. Jammer en een slechte zaak.

Samsung staat erom bekend dat het al snel stopt met het uitrollen van updates voor zijn smartphones. Het betekent dat bijvoorbeeld veiligheidslekken tot in lengte van dagen blijven staan. Heel triest, zeker als je bedenkt dat Google – maker van het mobiele besturingssysteerm Android dat op de Samsung’s draait wel degelijk regelmatig updates uitrolt. Vandaar dat de Consumentenbond een – nu dus verloren – rechtszaak aanspande. Op deze pagina lezen we de reactie van Bart Combée, directeur Consumentenbond: ‘Samsung krijgt de ruimte om zich te verschuilen achter een veelheid aan modellen en technische en economische afwegingen. Maar Samsung kiest er zelf voor zoveel modellen op de markt te brengen, er is niemand die ze daartoe dwingt. Een autofabrikant moet ook zorgen dat al zijn modellen veilig en betrouwbaar zijn en blijven. Samsung heeft diezelfde verplichting. Met deze uitspraak blijven consumenten afhankelijk van de goede wil van de fabrikant.’

Lees verder Consumentenbond verliest van Samsung

Ondersteuning voor Android te kort

Als je een Android smartphone hebt, zie je na een tijdje geen updates meer verschijnen. De fabrikant concentreert zich op nieuwere modellen. Een slechte zaak.

Vandaag waarschuwde de Consumentenbond om (onder meer) maar geen Samsung S7 meer te kopen. Niet omdat de telefoon an sich beroerd zou zijn, maar omdat de fabrikant het toestel vanaf maart komend jaar niet meer zou ondersteunen. Vanaf dat moment komen er geen updates meer uit. Ofwel: als er een nieuwe versie van Android verschijnt, zal je hem op dit toestel (en nog een paar anderen van dit merk) niet meer krijgen. Best triest, want de S7 wordt nog gewoon verkocht. Het probleem gaat natuurlijk ook verder dan ‘slechts’ een gemiste upgrade van het besturingssysteem. Je loopt ook de kans om patches voor grote veiligheidslekken te missen. En het is zeker niet alleen Samsung dat zich schuldig maakt aan een te korte updatecyclus. Bij sommige smartphones draaiend op Android zie je nooit en te nimmer een patch of update – laat staan upgrade – verschijnen. Vooral de goedkoopste modellen (en die van Chinese makelij) vallen in die categorie.

Lees verder Ondersteuning voor Android te kort