Tagarchief: ING

Apple Pay (bijna) bij ING

Eindelijk komt ook in Nederland Apple Pay beschikbaar. Vooralsnog alleen bij de ING, maar toch.

Het heeft lang geduurd, maar eindelijk komt Apple Pay dan ook naar ons land. Contactloos betalen zonder bankpasje maar door simpelweg je iPhone bij de betaalterminal te houden is straks een privilege weggelegd voor klanten van de ING. Andere banken alhier doen er (nog?) niet aan mee. Apple Pay is trouwens niet alleen handig voor betalen in de winkel, maar je kunt er ook je apps en multimediabestanden die je in de app- of iTunes store koopt mee betalen. Dat begrijpen we althans van de bij de dienst behorende infopagina. Het betekent dat je je creditcard los kunt koppelen van je Apple-account of PayPal en gewoon rechtstreeks vanaf je bank kunt betalen.

Lees verder Apple Pay (bijna) bij ING

Weer grote storing bij ING

Het was weer raak vandaag bij de ING. Klanten konden niets overschrijven of overschrijvingen ontvangen. Ook transacties van en naar eigen spaarrekeningen waren niet mogelijk. En zelfs pinnen gaf regelmatig problemen. Hoe kán dat toch?

Vrijwel de hele maandag was het nagenoeg onmogelijk betalingen uit te voeren of ontvangen voor ING-klanten. Dat leidde natuurlijk tot een storm aan klachten van geïrriteerde gebruikers die bijvoorbeeld online bestellingen niet konden betalen. Of in de winkel geconfronteerd werden met geen saldo op de betaalrekening. Even snel iets overzetten vanaf de spaarrekening? Vergeet het maar. Ook het zakelijke bankverkeer lag plat. Bijzonder was dat de storing deze keer wel extreem lang duurde, vrijwel de de hele middag tot laat in de avond.

Lees verder Weer grote storing bij ING

Einde TAN-code bij ING

Klanten van ING kennen het vast wel: bij elke overboeking moet een TAN-code ingevuld worden. Deze haal je van een papieren lijst, of krijg je via een SMS.

De TAN-codes zijn een uitstekende beveiliging tegen digitaal gespuis. Het is een vorm van tweeweg-beveiliging. Eerst log je in met je gebruikersnaam en wachtwoord bij de ING. Zelfs als een digidief deze gegevens te pakken zou krijgen, kan hij of zij alleen maar kijken naar de rekeningen. Zonder TAN-code kan er niets overgemaakt wordt naar externe rekeningen. Omdat de code via een ander kanaal (papier of sms) wordt verstuurd dan de inloggegevens ontstaat een dubbele verificatie die tot op heden zeer veilig is gebleken. Toch stopt ING ermee, omdat ze het blijkbaar toch achterhaald vinden. Begin volgend jaar is het dan ook over en uit met de TAN’s. Vanaf dat moment worden alle klanten geacht geld over te maken via de smartphone-app. En dat zou nog best wel eens een spannend avontuur kunnen worden voor de bank. Er zijn weliswaar 3,2  miljoen klanten die de app gebruiken, zo’n 2,4 miljoen is nog altijd afhankelijk van de codes. Volgens het bericht alhier (RTL Z) denkt de ING dat het overgrote deel alsnog overstapt naar de smartphone.

Lees verder Einde TAN-code bij ING