Als je wel eens kaartje voor een concert koopt via Ticketmaster – en wie doet dat niet bij Ticketmaster, ze hebben een monopoly! – kreeg je vanmorgen misschien ook de mail over het ‘data-incident’. Data-Incident is een eufemistische uitdrukking voor hack. Wat is er gebeurd?, schrijft Ticketmaster me in die mail. Ticketmaster UK constateerde dat er schadelijke software geïnstalleerd werd op ‘een customer services product’ dat blijkbaar door Ticketmaster wordt gebruikt. De boodschap van het mailtje: verander onmiddellijk je wachtwoord.
De kriebels van Ticketmaster
Ik kreeg er de kriebels van. Het ‘customer services product’ werd niet alleen door Ticketmaster UK gebruikt, maar in allerlei verschillende landen. Op hun veiligheid.ticketmaster.nl-site lees ik: ‘Omdat het Inbenta-product (het bedrijf dat het product levert. H.F.) op de websites van Ticketmaster International gebruikt werd, is het mogelijk dat persoonlijke of betalingsgegevens van sommige klanten zijn geopend door een onbekende derde partij. Forensische teams en beveiligingsexperts werken dag en nacht om te begrijpen hoe de gegevens zijn blootgesteld.’ In de mail van Ticketmaster wordt aangeraden om je afschriften van je bank, van je creditcard na te kijken op vreemde afschrijvingen en identiteitsdiefstal. Lees verder Vervang je wachtwoord bij Ticketmaster!
Hans Frederiks is journalist en fotograaf en hoofdredacteur van blog.computercreatief.nl. Hij schrijft over ontwikkelingen op het gebied van computers, van vormgeving op het web en print, en fotografeert al zijn hele leven lang. Zijn specialisaties zijn panorama’s, landschappen en podiumfotografie. Zijn blog vind je HIER, zijn boeken vind je HIER.