Tagarchief: garantie

Leapp gaat door

De in tweedehands refurbished Apple-apparatuur gespecialiseerde winkelketen Leapp gaat – vooralsnog alleen in Nederland – door. De heropening is op 26 juli, ofwel komende donderdag.

We berichtten al eerder dat – erg onverwacht – Leapp.nl failliet was gegaan. Onverwacht, omdat juist nu ‘refurbished’ hardware een bloeiende business is. Er werd door experts al snel gewezen naar het veel te grote aantal fysieke en dus dure winkels die de keten naast de webshop in stand hield. Daarom is het best opvallend dat de nieuwe eigenaar (investeerder) Nobel Capital maar drie van de zeventien winkels sluit. Voor de winkels in Almere, Apeldoorn en Tilburg is het einde oefening. Het betekent dat meer dan de helft van het oude personeel hun baan behoudt. Ongeveer 100 van de oorspronkelijke 170 werknemers gaan door. Goed nieuws ook voor de klanten: garanties van bestaande klanten worden gehonoreerd. Keurig! Lees verder Leapp gaat door

Extra garantie bijkopen, wel of niet doen?

Veel grotere winkelketens en merken bieden de mogelijkheid tot het bijkopen van extra garantie, of een soort van extra verzekering zo je wilt. Zinvol?

Standaard krijg je binnen de Europese Unie een garantie van twee jaar op elke aankoop die je doet. Nu wordt dat begrip garantie vrij ruim geïnterpreteerd door de meeste winkels. Als er echt sprake is van een defect binnen korte tijd na aankoop, of wanneer er binnen die twee jaar iets kapot gaat dat overduidelijk niet door jouw toedoen is veroorzaakt is er meestal niks aan de hand. De meeste winkels zullen je ofwel een nieuw apparaat aanbieden of de zaak laten repareren. Vager wordt het bij problemen of defecten waarvan niet duidelijk is hoe ze zijn ontstaan. Een perfect voorbeeld is een gebroken scherm van een smartphone of tablet.

Lees verder Extra garantie bijkopen, wel of niet doen?