Het boek Informatieautonomie van Martijn Aslander is op het eerste gezicht een boek over overheids-ICT, ontspoorde dossiers, vendor lock-in en de vraag waarom kenniswerkers zoveel tijd verliezen aan zoeken. Maar onder die actuele en soms ronduit pijnlijke voorbeelden ligt een fundamenteler betoog, met Markdown in de hoofdrol. Aslander stelt dat we de afgelopen decennia wel hebben gedigitaliseerd, maar niet werkelijk hebben geïnformatiseerd. We hebben papier vervangen door schermen en ordners door digitale mappen, maar de informatie zelf is daarbij niet bevrijd: die zit nog altijd opgesloten in documenten die vooral zijn ontworpen om eruit te zien als papier.
Gevangen in bestandsformaten van leveranciers
Daarmee komt het boek uit bij zijn meest prikkelende en tegelijk meest concrete stelling: het bestandsformaat is geen technisch detail, maar een bestuurlijk, maatschappelijk en economisch vraagstuk. Word-documenten, PDF’s en PowerPoints lijken neutrale informatiedragers, maar zijn volgens Aslander in wezen printerformaten. Ze bevatten de informatie wel, maar op een manier die computers slechts moeizaam kunnen lezen, doorzoeken, combineren en controleren. Dat maakt organisaties afhankelijk van leveranciers, veroorzaakt enorme hoeveelheden dubbel opgeslagen data en maakt het reconstrueren van dossiers nodeloos arbeidsintensief.
Aslander opent zijn analyse met bekende voorbeelden van falende informatiehuishouding: de Toeslagenaffaire, het UWV, het Groningse schadedossier en Woo-verzoeken die maanden duren. Zijn punt is niet dat ambtenaren niet hard genoeg werken of dat IT-afdelingen onbekwaam zijn. Integendeel: mensen doen voortdurend werk dat computers veel beter zouden kunnen doen, als de informatie in een geschikt formaat beschikbaar was. De informatie is er wel, maar ze is niet werkelijk toegankelijk.
Lees verder Markdown als sleutel tegen informatiechaos: boekbespreking Informatieautonomie
Ronald Smit kan dankzij een combinatie van een elektronica- en een journalistieke opleiding (afstudeerrichting radio en nieuwe media) technische zaken op een heldere en eenvoudige manier uitleggen. Zijn jarenlange schrijfervaring voor onder meer Computer Idee geeft u al snel de ‘aha-erlebnis’ waar u wellicht al zo lang naar op zoek was. En wordt het dan toch allemaal wat ingewikkeld, dan loodst hij de lezer snel en zeker langs eventuele barrières en valkuilen. De boeken van Ronald vind je hier.




